Школа системного управления "Стандарт"

Учебный план ШСУ

ШКОЛА СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯУЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
«Методология исследования и основ системного управления»Прикладная программа повышения квалификации
для менеджеров по направлению подготовки 061100 – «Менеджмент организации»
ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ:

1. Содействие раскрытию творческого потенциала обучаемых – постановка системного мышления.
2. Освоение обучаемыми методологии исследования и творчества, освоение системных основ анализа и управления.
3. Использование обучаемыми системного подхода в качестве методологической основы изучения общественных, естественнонаучных, профессиональных и специальных дисциплин.
4. Формирование у обучаемых мировоззренческих и методологических основ управленческой деятельности и принятия решения на основе методологии исследования.

НАВЫКИ И УМЕНИЯ:

1. Проведение системного анализа жизненных ситуаций.
2. Ведение профессионально-ориентированного общения.
3. Принятие согласованных решений по организации управленческой деятельности.
4. Управленческая реализация принятых решений в разрешении проблемных ситуаций.
5. Самообразование – системный подход в изучении явлений для их практического приложения в жизни.

Раздел 1. Общее

ШКОЛА СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯУЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
«Процесс образования: постановка и реализация задачи обучения»ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ:

1. Освоение методологии самостоятельного обучения – уметь правильно учиться.
2. Использование системного подхода в качестве основы изучения общественных, естественнонаучных, профессиональных и специальных дисциплин – постановка критичного мышления.

НАВЫКИ И УМЕНИЯ:

1. Сохранение критичности мышления в ходе обучения.
2. Распознавание и устранение факторов срыва процесса образования.
3. Анализ, определение и различение форм обучения: развивающих мышление от подавляющих мышление.
4. Самообразование – уметь правильно учиться.

Раздел 1. Подробно

Учебная программа дисциплины
«Процесс образования: постановка и реализация задачи обучения»Тема 1. Постановка задачи обучения.
Чему и для чего учить. Качество конечного результата обучения. Требования к обучающему процессу.
Тема 2. Модель процесса образования.
Построение модели процесса образования. Основные составляющие модели процесса образования. Анализ модели процесса образования. Характеристические петли процесса образования.
Тема 3. Факторы срыва процесса образования.
Распознавание и анализ факторов срыва процесса образования. Связь критичности мышления и факторов срыва процесса образования.
Тема 4. Методы сохранения устойчивости процесса образования – сохранение критичности мышления.
Анализ методов сохранения устойчивости процесса образования – алгоритмы устранения факторов срыва. Фундаментальная основа сохранения критичности мышления.
Тема 5. Самообразование.
Анализ характеристической петли процесса кодирующей педагогики – путь самозомбирования. Анализ характеристической петли процесса методологической педагогики – путь самообразования.
Тема 6. Технология реализации задачи обучения.
Технология реализации становления мышления личности на путь самообразования в задаче обучения – умению учиться правильно.
Основная литература

1. Емельянов А.Л. Язык схематизированных изображений.
2. Вершинин Б.И. Мозг и обучение. Методика реализации функциональных возможностей мозга.

Дополнительная литература

1. Петров А.Н. Система упражнений по развитию способностей человека «Древо Жизни»/Практическое пособие. - «Культура», 2005 г.
2. Попов Л.Е., Лесняк Л.И. Эмоции и учебно-познавательная деятельность.
3. Дроздов И. В. Геннадий Шичко и его метод. Проза, 1991 г.

Вопросы к зачету по курсу
«Процесс образования: постановка и реализация задачи обучения»
Специальность

1. Чему и для чего учить.
2. Качество конечного результата обучения.
3. Требования к обучающему процессу.
4. Основные составляющие модели процесса образования.
5. Характеристические петли процесса образования.
6. Факторы срыва процесса образования.
7. Связь критичности мышления и факторов срыва процесса образования.
8. Алгоритмы устранения факторов срыва.
9. Фундаментальная основа сохранения критичности мышления.
10. Процесс кодирующей педагогики.
11. Процесс методологической педагогики.
12. Технология умения учиться правильно.

Раздел 2. Подробно

Учебная программа дисциплины
«Методология исследования: методология и технология системного анализа»Тема 1. Методология исследования.
Постановка задачи принятия решения. Модель исследования. Методы исследования операций. Искусство моделирования.
Тема 2. Системное мышление: методология системного анализа.
Категории системного анализа. Понятие системы. Модели и моделирование. Управление.
Тема 3. Системная практика: технология системного анализа.
Этапы системного анализа.
Основная литература

1. Тарасенко Ф.П. Прикладной системный анализ: учебное пособие. – М.: Кнорус, 2010 г.

Дополнительная литература

1. Таха Х.А. Введение в исследование операций. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001 г.

Вопросы к зачету по курсу
«Методология исследования: методология и технология системного анализа»
Специальность

1. Методология исследования.
2. Методология системного анализа.
3. Технология системного анализа.

Раздел 3. Подробно

Учебная программа дисциплины
«Основы теории управления»Тема 1. Постановка задач управления.
Типы задач. Особенности и специфика типов задач. Зависимость функционального исполнения от управленческой постановки задач.
Тема 2. Категории теории управления.
Объект и субъект управления. Цель. Текущее состояние. Управляющее воздействие. Модель управляющей системы. Полная функция управления. Устойчивость по предсказуемости. Способы, режимы и схемы управления. Методы реализации управления.
Тема 3. Личностный аспект в процессах управления.
Анализ личностного аспекта в процессах управления. Особенности и специфика конкретной личности.
Тема 4. Качество управления.
Составляющие качества управления. Критерии оценки.
Тема 5. Типы алгоритмов выработки управленческого решения.
Анализ типов алгоритмов выработки управленческого решения. Особенности и специфика проявления типов алгоритмов.
Тема 6. Вхождение в управление.
Фундаментальные положения технологии постановки и реализации управленческих задач.
Основная литература

1. Зубов В.И. Достаточно общая теория управления.

Вопросы к зачету по курсу
«Основы теории управления»

1. Типы задач: особенности и специфика.
2. Категории теории управления: системный подход.
3. Особенности и специфика конкретной личности в процессах управления.
4. Составляющие качества управления и критерии оценки.
5. Особенности и специфика проявления типов алгоритмов выработки управленческого решения.
6. Технология постановки и реализации управленческих задач.

Раздел 4. Подробно

Учебная программа дисциплины
«Основы системного управления в практической психологии»Тема 1. Постановка задачи.
Чему и для чего учить практической психологии. Качества человека.
Тема 2. Критерий для классификации личностей.
Анализ подходов в классификации личностей. Сравнительный анализ критериев оценки.
Тема 3. Критерий для классификации деятельности личности.
Классификация деятельности личности. Критерий оценки.
Тема 4. Модели деятельности личности.
Анализ моделей деятельности личности. Зависимость мышления личности и проявленной деятельности.
Тема 5. Методы обострения отношений.
Анализ методов взаимоотношений. Класс методов обострения отношений.
Тема 6. Методы улаживания отношений.
Класс методов улаживания отношений. Фундаментальные положения.
Основная литература

1. Х.Клекли. Маска здравомыслия.
2. Желонкин Ю.М. Психологические особенности и пути совершенствования профессиональной деятельности управленцев с маниакальными чертами личности: Диссертация: Москва, 2003 г.

Дополнительная литература

1. Дроздов И. В. Геннадий Шичко и его метод. Проза, 1991 г.

Вопросы к зачету по курсу
«Основы системного управления в практической психологии»

1. Результат психологической науки.
2. Классификация личностей по типам.
3. Классификация деятельности личности.
4. Модели деятельности.
5. Методы обострения отношений.
6. Методы улаживания отношений.
7. Качества человека.

Раздел 5. Подробно

Учебная программа дисциплины
«Основы системного управления производственными делами»Тема 1. Постановка задачи.
Для чего нужна организация. Цели и задачи организации.
Тема 2. Модель структуры организации.
Построение модели организационной структуры. Оптимизация модели.
Тема 3. Модель построения организации.
Содержание модели построения организации. Особенности и специфика построения.
Тема 4. Модель состояний деятельности организации.
Анализ состояний деятельности организации. Особенности состояний деятельности.
Тема 5. Модель технологии управления организацией.
Анализ технологий управления организацией. Обобщённая технология управления состояниями деятельности. Особенности принятия управленческих решений в различных состояниях деятельности.
Тема 6. Кадровая политика в организации.
Вопросы кадровой политики. Фундаментальные положения в кадровой политике. Технологии выявления сотрудников.
Основная литература

1. С. Силбигер. МВА за 10 дней.
2. К.Клок, Дж.Голдсмит. Крах менеджмента или становление организационной демократии.

Дополнительная литература

1. О культуре административной деятельности. Аналитическая записка. Москва, 2005 г.

Вопросы к зачету по курсу
«Основы системного управления производственными делами»

1. Организация: цели и задачи.
2. Модель организационной структуры.
3. Особенности и специфика построения организационной структуры.
4. Особенности состояний деятельности организации.
5. Обобщённая технология управления состояниями деятельности.
6. Принятие управленческих решений в различных состояниях деятельности организации.
7. Кадровая политика организации.

Раздел 6. Подробно

Учебная программа дисциплины
«Основы системного управления переговорными процессами»Тема 1. Постановка задачи.
Цель и назначение переговорных процессов.
Тема 2. Категории правильного цикла общения.
Категории правильного цикла общения. Особенности и специфика общения.
Тема 3. Модель подавляющего общения.
Распознавание подавляющих методов общения на основе модели правильного цикла общения.
Тема 4. Модель компромиссного общения.
Распознавание компромиссных методов общения на основе модели правильного цикла общения.
Тема 5. Модель общения по здравому смыслу.
Распознавание деловых методов общения на основе модели правильного цикла общения.
Тема 6. Модель перехвата управления в общении.
Технология управления общением. Особенности и специфика общения с людьми, находящихся в разных эмоциональных состояниях.
Основная литература

1. Фишер Р. Переговоры без поражений. Гарвардский метод. – М: Эксмо, 2006 г.
2. Даймонд С. Переговоры, которые работают. – М: Манн, Иванов и Фербер, 2011 г.

Дополнительная литература

1. Шейнов В.П. Управление конфликтами: теория и практика. – Минск: Харвест, 2010 г.

Вопросы к зачету по курсу
«Основы системного управления переговорными процессами»

1. Переговорные процессы: цель и назначение.
2. Правильный цикл общения.
3. Подавляющие методы общения.
4. Компромиссные методы общения.
5. Деловое общение.
6. Технология управления общением.